셀프 서비스 키오스크 패스트푸드

셀프 서비스 키오스크 패스트 푸드 사양

제품 사이즈(23.6인치)

셀프 서비스 키오스크는 고객이 음식을 주문하는 방식을 바꾸고 있습니다. 패스트푸드점에서 손님이 독립적으로 주문하고 지불할 수 있습니다. 또한 많은 레스토랑과 키오스크에서 고객이 신용 카드 및 기타 수단을 통해 전자적으로 지불할 수 있습니다. 이러한 키오스크를 효과적으로 설계 및 구현하면 상향 판매 및 교차 판매를 통해 수익을 늘리는 동시에 고객 대기 시간을 줄일 수 있습니다. 그리고 직원들의 고객 서비스 부담을 덜어주기 때문에 음식 서비스 키오스크는 특히 점심 러시와 같은 피크 시간에 직원들의 스트레스를 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

프린터, QR 코드 스캐너에 내장된 셀프 서비스 키오스크는 맞춤형 카메라, POS 시스템, NFC 카드 리더기 등도 허용합니다. 키오스크를 사용하면 고객이 메뉴를 검색하고 주문하고 쉽게 결제할 수 있습니다. 고객은 QR 코드 또는 카드로 결제할 수 있습니다. POS 소프트와 원활하게 통신하여 모든 주문이 해당 주방 프린터로 인쇄됩니다.

다음은 셀프 주문 키오스크가 제공할 수 있는 몇 가지 이점입니다.

더 많은 고객에게 서비스 제공

셀프 서비스 주문 키오스크를 통해 식당은 더 짧은 시간에 더 많은 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다. 그들은 레스토랑이 카운터와 키오스크에서 서비스를 제공할 수 있도록 합니다. 이를 통해 식당의 주문 접수 능력이 향상되어 고객 경험을 보다 효율적으로 만드는 동시에 수익을 높이는 데 도움이 되는 경우가 많습니다.

광고 디스플레이

키오스크는 다양한 프로모션을 제공할 수 있는 기회를 제공합니다. 셀프 서비스 키오스크도 이 ​​프로세스를 자동화하여 고객 계정이 충성도 프로그램에 연결되어 있을 때 고객이 자신의 선호도에 맞출 수 있는 제안을 항상 볼 수 있도록 합니다. 이렇게 하면 제안이 수락될 가능성이 높아집니다.

인건비

키오스크는 인적 부담을 줄이고 일반적으로 일단 설치 및 실행하면 매우 효율적입니다.

고객 만족

시기 적절하고 효율적이며 정확한 고객 서비스, 고객 만족도 향상, 복구율 향상. 청각 장애가 있는 사람들이 쉽게 주문할 수 있도록 키오스크를 사용자 정의할 수도 있습니다. 현지 언어를 구사하지 못하거나 잘 말하지 못하는 사람들도 마찬가지입니다. 키오스크는 여러 언어로 메뉴와 지침을 제공할 수 있습니다.